Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes sobre
a IAIAÔ, nossos produtos e serviços.
Se não encontrar o que procura, entre em contato — teremos prazer em ajudar!
Sobre os Cards IAIAÔ
Atualmente, os Cards IAIAÔ são indicados para crianças na Primeira Infância, de 18 meses a 6 anos. Cada card indica a idade recomendada e propõe uma experiência adaptada ao desenvolvimento da criança.
A escolha é feita pelo adulto, com base nas necessidades e interesses da criança no momento. Não é necessário seguir uma ordem rígida — o mais importante é oferecer a proposta que faça sentido para aquela fase.
Não! A numeração dos cards é apenas organizacional. Você pode começar pelo card que achar mais interessante para o seu contexto e para o momento de desenvolvimento da criança.
Cada card possui instruções claras e um QR Code que leva a conteúdos complementares — dicas, vídeos e sugestões que facilitam a aplicação e enriquecem a experiência.
Os cards são grandes (praticamente 10x15 cm), resistentes e feitos com materiais de alta qualidade (papel certificado), pensados para facilitar o manuseio por crianças pequenas e garantir segurança no uso.
Sobre os Brinquedos Complementares
Alguns brinquedos são desenvolvidos por nós, outros são garimpados no Brasil e no mundo. Fazemos uma curadoria fina, sempre alinhada aos valores de sustentabilidade, design consciente e estímulo ao desenvolvimento infantil.
Selecionamos brinquedos que complementam as propostas dos cards, promovendo experiências sensoriais, motoras e cognitivas ricas. Todos seguem o nosso compromisso com qualidade, segurança e propósito educativo.
Alguns produtos são enviados diretamente da IAIAÔ; outros são despachados diretamente de nossos fornecedores, sejam eles brasileiros ou internacionais.
Por conta dessa diversidade de fornecedores, os prazos e condições de entrega podem variar. Informamos as estimativas no momento da compra.
Todos os brinquedos complementares passam pela nossa curadoria de qualidade. Em caso de dúvidas ou necessidade de troca, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções ou entre em contato conosco.
Sobre a Comunidade IAIAÔ
Não! A Comunidade IAIAÔ é aberta a todas as pessoas que compartilham do nosso propósito. Você pode participar como assinante, acessando conteúdos exclusivos, encontros e muito mais — mesmo sem ter adquirido os cards.
→ Acesso a conteúdos inéditos.
→ Participação em encontros online e eventos.
→ Descontos e pré-venda de novos produtos.
→ Troca de experiências com outras famílias e educadores.
Em breve disponibilizaremos o link com todas as informações. Fique de olho nas nossas redes ou entre em contato para saber mais!
Sim, será possível participar mediante uma assinatura mensal. Mais detalhes estarão disponíveis em breve!
Sobre Parcerias
Adoramos estabelecer novas conexões! Se você representa uma escola, ONG, projeto social ou empresa e deseja criar uma parceria com a IAIAÔ, acesse nossa página de Parcerias e Impacto ou entre em contato.
Trabalhamos com escolas, ONGs, projetos sociais, empresas e iniciativas que compartilham do nosso propósito: transformar a infância através do brincar consciente e da educação com propósito.
Parcerias com a IAIAÔ oferecem acesso a uma metodologia exclusiva, fortalecem ações de impacto social e ampliam a presença de práticas sustentáveis e inovadoras na educação infantil.
Entre em contato pelo nosso formulário, pelo e-mail ou diretamente através da nossa página de Parcerias.
Sobre Compras e Entregas
Aceitamos diversos meios de pagamento seguros e práticos, como cartão de crédito, boleto bancário, Pix e carteiras digitais.
Sim! Entregamos para todo o Brasil. Para entregas internacionais, entre em contato para consultar condições e prazos.
O frete é calculado automaticamente no checkout, conforme o endereço e os produtos selecionados. Em caso de produtos enviados diretamente de fornecedores, o prazo pode variar.
Oferecemos uma política transparente e acessível. Caso precise trocar ou devolver algum produto, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções ou fale conosco diretamente.
Outras dúvidas
O aprendizado acontece no processo: quando a criança demonstra curiosidade, autonomia e prazer nas atividades. Sugerimos criar um Álbum das Conquistas, registrando esses pequenos grandes avanços.
Preencha nosso formulário de contato, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp ou envie um e-mail. Nosso time está sempre pronto para acolher você.
Sim! Nosso suporte está disponível para esclarecer dúvidas sobre produtos, uso, parcerias ou qualquer outra necessidade.
Possui alguma dúvida, sugestão ou elogio?
Se não encontrou a resposta para a sua dúvida na nossa FAQ, fique à vontade para nos enviar uma mensagem pelo formulário abaixo.
Adoramos receber dúvidas, sugestões e elogios — nossa equipe está sempre pronta para acolher você!